شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنید.
تمامی محصولات از لحاظ تاریخ و موجودی به روز می باشند.
جهت اطلاع از تاریخ انقضا محصول از طریق پشتیبانی آنلاین وبسایت داروبای اقدام و یا با تلفن ثابت داروخانه تماس حاصل شود.
سفارشات تا 3 روز کاری پس از ثبت سفارش پردازش، تحویل پست و ارسال می گردد.
برای سفارشات شهر پاریز امکان انتخاب دریافت حضوری و در سفارشات سایر مناطق، سفارشات از طریق پست پیشتاز ارسال می گردد.
در حساب کاربری خود به هنگام ثبت سفارش در کادر مخصوص کد تخفیف را درج کنید.
فروشگاه اینترنتی داروبای دارای نماد اعتماد تجارت الکترونیک در زمینه راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی است. در اختیار داشتن این نماد نشان‌دهنده امن بودن محیط داروبای برای سفارش‌گذاری هم میهنان گرامی است.
بله . کالاهایی که داروبای بفروش میرسد، دارای اصالت است .
یکی از راه‌هایی که سازمان مبارزه با قاچاق کالا در اختیار مصرف کننده‌ها قرار داده تا از اصل بودن کالای خود اطمینان حاصل کنید، استعلام از طریق بارکد درج شده روی برچسب کالا است.
برای استعلام و اطمینان از اصل بودن لوازم آرایشی و بهداشتی، مکمل‌های دارویی و … می‌توان از طریق سامانه TTAC از صحت کد اصالت محصول استعلام گرفت. برای این کار راه‌های مختلفی وجود دارد که عبارتند از:
داروبای تنها مجاز به فروش محصولات غیردارویی ،مکمل های ورزشی ،ویتامین ها و محصولات آرایشی با مجوز رسمی فروش می باشد و به هیچ وجه قادر به فروش یا ارسال دارو در کنار سفارش مشتریان نمی باشد.
بله، در زمان ثبت سفارش گزینه دریافت در محل را انتخاب کنید .
کد رهگیری پستی مربوط به سفارش شما بعد از تحویل آن به اداره پست از طریق پیام کوتاه برای شما ارسال میگردد که با استفاده از آن میتوانید از طریق سامانه رهگیری مرسولات شرکت ملی پست به نشانی https://tracking.post.ir و وارد نمودن کد رهگیری دریافتی؛ از وضعیت ارسال بسته پستی خود اطلاع یابید.
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد. تاکید می شود، در صورت نیاز با پشتیبانی داروبای تماس بگیرید.
خیر. اما وابسته به شرایط موجودی جنس داخل انبار تعداد سفارش فقط به تعداد مجاز تعریف شده قابل خرید می‌باشد.